Política de privacidad

1. ¿Qué datos tratamos?

Según cómo interactúes con Veryflow, podemos tratar:

• Datos de registro: nombre, email y contraseña (almacenada siempre cifrada, nunca en claro).
• Datos fiscales de tu actividad: NIF, razón social, dirección, necesarios para emitir facturas conformes a la normativa Veri·Factu.
• Datos de tus clientes que introduzcas en la plataforma para poder facturarles.
• Datos técnicos de uso del servicio (dirección IP, registros de acceso) con fines de seguridad y prevención de fraude.

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario, incluida la confirmación de tu dirección de email.
• Prestar el servicio de facturación conforme a Veri·Factu que has contratado.
• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales exigidas por el Real Decreto 1007/2023 y su normativa de desarrollo.
• Enviarte comunicaciones necesarias sobre tu cuenta o el servicio (avisos de seguridad, cambios importantes).
• Atender tus solicitudes de soporte.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

• Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): al registrarte y usar Veryflow.
• Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): en lo relativo a la conservación de los registros de facturación exigida por la normativa fiscal española.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): cuando te lo solicitemos expresamente para alguna finalidad adicional.

4. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Mientras mantengas una cuenta activa en Veryflow, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos por la normativa mercantil y fiscal española — con carácter general, un mínimo de 4 años desde el fin de la relación, ampliable según la obligación fiscal concreta que aplique a los registros de facturación conservados.

5. ¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato — por ejemplo, servicios de alojamiento del servidor y de envío de emails transaccionales — que únicamente acceden a los datos estrictamente necesarios para prestar ese servicio concreto.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como a solicitar la limitación u oposición a su tratamiento y la portabilidad de los mismos, escribiendo a hola@veryflow.io. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo el cifrado de la información más sensible y controles de acceso a nuestros sistemas.